Пожар относится к травматическим событиям. В ходе пожара человек может получить эмоциональную травму. Эмоциональная травма сразу после произошедшего события может проявляться в следующих формах:
· Оцепенение – человек замирает, движения минимальны, человек может выглядеть спокойным, отрешенным.
· Истерика – человек плачет, кричит, смеется, падает.
· Суета – близкая к истерике реакция, человек хаотично движется, пытается принять решение, что-то изменить.
Опишем типы помогающего поведения при разных реакциях на шок.
· Когда человек замирает главная задача способствовать тому, чтобы он начал проживать свое состояние: тормошить его, хлопать по плечам, раскачивать, толкать. Опасно воспринимать это ложное спокойствие как нормальное.
· Если у человека истерика ему надо дать прожить это состояние, признавать его чувства, признавать опасность произошедшего. Ни в коем случае не говорить: «Не кричи. Не бойся. Все хорошо. Без паники».
· Если человек суетится, с ним важно быть рядом, сохраняя спокойствие, не присоединяясь к его тревоге.
Переживание травмы – это процесс, который занимает длительное время. Дж. Боулби описывает четыре основные стадии в проживании эмоциональной травмы, шока:
1. Шок, протест, суета, истерика.
2. Тоска, желание все вернуть.
3. Дезорганизация.
4. Реорганизация – восприятие события как факта и способность его прожить.
К сожалению, прийти к реорганизации не так просто. Отказ от проживания боли, отчаяния, игнорирование тревоги «цементирует» травму. Поэтому на протяжении месяца важно обращать внимание на состояние участников события и свое собственное. Внимательно относитесь к соматическим симптомам: сон, аппетит, температура, боли. Открыто проживайте все свои чувства. Разговаривайте про произошедшее, если этого хочется вам или кому-то еще из участников события. Всячески способствуйте тому, чтобы шоковое состояние проживалось.
При возникновении состояния усталости, желании остановиться, важно найти для себя занятие восстанавливающее – поехать на природу, прогуляться.
Запрещено: утешать и успокаивать, принижать опасность происходящего, переключать внимание на другие темы, отвлекать, принимать серьезные решения.
Лучше всего в этих состояниях обращаться к специалистам.